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一把溜溜凳引发的品控风波

2026-10-01

近期,一款售价89.9元的网红溜溜凳因其糟糕的质量问题,掀起了直播带货中品控和检测报告真实性的双重质疑。有消费者分享了拆解该产品的视频,揭露其内部实则填充了发霉的木板和旧海绵等不明废弃材料。为此,“交个朋友”直播间在9月25日对此进行了道歉,并迅速下架了相关产品,承诺将采取“退款不退货”的处理方式。在经历了几天的沉默后,东方甄选在9月30日发表声明,表示将进行全面退款且不收回产品,退款金额达到原价的两倍。

在此过程中,涉事商家出示了一份由上海华谊检验检测技术有限公司出具的检测报告作为合规证明,然而华谊检测随后对此进行了全盘否认,称该报告的编号、公章以及配套查询网站均为伪造。尽管头部直播间许诺赔偿,但这份真假难辨的检测报告又该如何解读呢?

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网红溜溜凳的热门程度与其质量问题形成了鲜明对比。据东方甄选的直播回放显示,这款凳子标榜可坐、可骑、可滑,并配备360度万向静音轮,声称免拆安装且适用于多种家居场景,受到了不少消费者的青睐。经过一系列推广,该产品成为了2026年家居类的网红单品。交个朋友所管理的多个直播间均有销售此产品,销售额累计达到两三百万元。而东方甄选则是最大的代理商,销售金额接近一千万元。

在承认问题属实后,交个朋友声明全面下架溜溜凳并终止与品牌合作,同时启动了退款程序。与此同时,一些消费者在社交媒体上晒出了购买的同款产品拆解图,揭示内部同样充满了劣质材料。尽管东方甄选主账号删除了多条相关视频,但仍未能消除公众的质疑。在9月30日,东方甄选终于对事件较为积极地回应,表示将独立安排检测,并将退款措施提前实施。

在东方甄选做出回应的前两天,涉事的假日童年云栖家具专卖店发出了公开声明,附上了一份声称符合标准的第三方检测报告。调查发现,这份报告的委托方泰迪熊品牌管理(福建)有限公司与相关商家的法定代表人为同一人,揭示了可能的利益关联。

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更为复杂的是,商家用以证明产品合规的检测报告,编号为SHHY2611078010。该报告原由泰迪熊管理公司委托华谊检测出具,标称符合多个检测标准,但最终被华谊检测否认,称其为假冒文件。华谊检测表示,早在2024年就已声明没有官方网站,而市面上声称为其官网的网站均为伪造。经过核实,该公司已经针对这起事件收集了证据,并向市场监管机构报警。

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